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S3100V2-26TP-EI 端口会频繁断开,然后自动再连接上

2018-05-07提问
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  • 1收藏,1390浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

日志如下:



最近发现多台此型号交换机有这样的情况,导致inode无法正常连接,用户无法正常上网。

一般是同一台交换机上面相邻几个端口同时出现掉线,用户直接断网,然后过一段时间以后又自动恢复。


请问有没有哪种手段可以检测具体是由于什么原因造成端口断开?


组网及组网描述:

接口信息如下:


除了上行端口其他都一样

最佳答案

粉丝:19人 关注:11人

       交换机之间直连或交换机单接终端设备,端口出现不UP/DOWN的现象,可按如下步骤进行排查:

1.使用命令isplay interface查看两端端口是否存在收发错误报文统计。如果存在错误报文统计,则表明链路质量不好,请检查端口配置情况和检查链路质量。

2.如果确认端口配置正常,速率/双工一致,请检查物理链路是否正常。简单方法是使用手轻轻碰网线看是否有UP/DOWN变化。如果没有,则更换连接线观察。

3.如果确认物理链路正常(通过更换网线等措施),而端口又为协商模式,将两端配置为强制模式观察(强制双工速率两端保持一致)。

4.更换一端设备端口,观察是否故障依旧。

5.如果更换端口依旧,则更换另一端设备端口(条件允许可以更换同型号设备测试)。

6.如果故障依旧请拨打我司售后服务热线:400-600-9999,联系客服工程师进行进一步排查。

售后过保了,没有电话技术支持。

zhiliao_9Ube2 发表时间:2018-08-15 更多>>

售后过保了,没有电话技术支持。

zhiliao_9Ube2 发表时间:2018-08-15
1 个回答
zhiliao_9Ube2 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

我最近也是出现这种问题  设备过保 不支持电话处理   

请问下您的问题解决了吗  有找出问题吗?

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