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H3C ER8300 路由器,新增宽带无法正常上网。

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问题描述:

测试环境:光猫→路由器(ER8300)→PC 

当前内置软件版本: ER8300V100R008 

 WAN1(1000M电信企业宽带)——新增

 WAN2(100M电信固定IP) 

--------------------------------------------------------

测试A:光猫→PC,上网正常 

测试B:新增1000M宽带,光猫拨号—路由器WAN1开启动态获取 

测试C:开启均衡模式9:1 

测试D:切换主备模式 

测试E:拔掉WAN2网线 

测试F:WAN1静态获取手动配置 

测试G:恢复出厂设置 

测试H:将新增网线从WIN1拔插到WAN2开启静态获取,手动配置DNS(四川成都,61.139.2.69) 

测试I:PC→PING baidu.com 地址能解析,超时 

测试J:6类网线更换超5类 

以上情况均,PC无法打开网页,下载软件——异常 

--------------------------------------------------------------

测试K:替换某link家用路由器,正常,测速950M/S  

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:10人 关注:0人

在接口管理---WAN设置---连接到因特网中,修改MTU为1400/1300/1200/1024测试一下。
另外可以修改一下电脑的DNS测试。

回复smile_loser:

我们是三层交换机做的DHCP,我需要直接连路由器是需要手动配置的,DNS我肯定是在PC上写过的。

zhiliao_h4dkq7 发表时间:2020-12-02 更多>>

DNS,在路由器上设置过,因为是公司的路由器,几百号员工不可能每台去设置DNS,所以这个应该是不能实现的。 其次,除开上网页以外,进行下载也不行这个关系到MTU值吗

zhiliao_h4dkq7 发表时间:2020-12-02

修改电脑DNS测试一下,如果确认可以的话,再在DHCP地址池里面直接修改

smile_loser 发表时间:2020-12-02
回复smile_loser:

我们是三层交换机做的DHCP,我需要直接连路由器是需要手动配置的,DNS我肯定是在PC上写过的。

zhiliao_h4dkq7 发表时间:2020-12-02
4 个回答
粉丝:15人 关注:0人

换ER8300G2路由器

好久没看到ER的设备了,应该用了好多年了吧,考虑抓紧换新的吧

三营长的意大利炮 发表时间:2020-12-02 更多>>

我也挺想换设备的

zhiliao_h4dkq7 发表时间:2020-12-02

好久没看到ER的设备了,应该用了好多年了吧,考虑抓紧换新的吧

三营长的意大利炮 发表时间:2020-12-02
粉丝:138人 关注:6人

您好,请知:

关于网页无法打开,以下是排查要点,请参考:

调整设备和DHCP下的DNS看下。

其次调整端口的MTU值。

看下路由器内是否有相应的日志反馈。

看下软件版本是否最新,可考虑升级到最新。


DNS,在路由器上设置过,因为是公司的路由器,几百号员工不可能每台去设置DNS,所以这个应该是不能实现的。 其次,除开上网页以外,进行下载也不行这个关系到MTU值吗

zhiliao_h4dkq7 发表时间:2020-12-02 更多>>

DNS,在路由器上设置过,因为是公司的路由器,几百号员工不可能每台去设置DNS,所以这个应该是不能实现的。 其次,除开上网页以外,进行下载也不行这个关系到MTU值吗

zhiliao_h4dkq7 发表时间:2020-12-02
粉丝:18人 关注:5人

你这拨号在光猫上啊。你把他搞到路由器上,把光猫修改成桥接模式,在路由器上拨号,专线也在路由器上
然后分别做nat,写两条默认路由,两条就都可以上网了,路由优先级默认一样,不修改,上网走负载,一部分走专线,一部分走拨号。

你这新增宽带是上不了网,还是打不开网页啊,能登陆微信。

执笔画卿颜 发表时间:2020-12-02 更多>>

这个关系不大,3种基本功能上网。

zhiliao_h4dkq7 发表时间:2020-12-02

你这新增宽带是上不了网,还是打不开网页啊,能登陆微信。

执笔画卿颜 发表时间:2020-12-02
zhiliao_tlOKDD 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

还是不要多说什么了

了解新华三(h3c)的产品先看下这个吧。

https://zhiliao.h3c.com/questions/dispcont/254273

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