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H3C ERG2-1350W 路由器 “PPP连接由于上层要求原因将被断开”频繁断线

2021-01-15提问
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frank 零段
粉丝:0人 关注:0人

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刚使用两年的无线路由,从上周开始一直频繁断线,报错信息如图:


PPP连接由于上层要求原因将被断开。


没有时间规律,有时几分钟断一次,有时几十分钟。

打电话问联通客服,说明情况后,联通表示账号没问题,让我单机直拨排查,貌似PING 20分钟没问题,说是路由设备的问题。打电话H3C售后,让我重置路由器,刚重置完确实能用了半天,但是到晚上又开始断线。

尝试过移除所有LAN口,只我一台电脑连接测试也不管用。以为路由和电话路由叠放过热导致性能不稳定,单独放置降温后仍不管用。


请大佬指点迷津,不胜感谢。




组网及组网描述:

设备信息:

H3C ERG2-1350W 路由器 

当前内置软件版本: ERG2AW-MNW100-R1107
内置软件生成日期:  build: #1 Wed Sep 5 10:15:22 CST 2018 @ Wed Sep 5 10:23:09 2018  


组网:

两根入户光纤接入WAN1 WAN2,LAN1 - LAN3分别连接其他办公室的TPLINK。

最佳答案

粉丝:112人 关注:1人

升级一下路由器版本看下。

出口光猫可以登陆吗,看下光模的状态,很多情况下面账号正常但是光模不一定

漓离原上谱 发表时间:2021-01-15 更多>>

是最新的版本

frank 发表时间:2021-01-15

出口光猫可以登陆吗,看下光模的状态,很多情况下面账号正常但是光模不一定

漓离原上谱 发表时间:2021-01-15
1 个回答
粉丝:2人 关注:4人

你好,从日志提示看,是物理接口updown导致的掉线丢包,可以尝试下更换wan口的物理线路看看。

线路是写字楼光纤入楼,然后再入户的,之前一直没有问题。

frank 发表时间:2021-01-15 更多>>

线路是写字楼光纤入楼,然后再入户的,之前一直没有问题。

frank 发表时间:2021-01-15

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