问题描述：
19路AP 调好后，正常使用，昨天突然全部掉线，配置没有改变，设备线路给网络均正常，AC控制显示离线，有一组状态栏提示“”断开链接”状态，但是设备本身就是离线状态，其它配置没有任何变化，请求大家帮助
- 2021-01-28提问
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您好，请知：
从反馈的现象来看，以下是排查要点，请参考：
1、如果AP出来连接的还有交换机，检查下交换机上的配置是否有变动。其次检查下是否有可能存在环路。
2、另外检查下AC内的授权是否还在。
3、其次检查AC内是否有相应的logbuffer的日志反馈。
4、检查AP出来的物理链路是否正常。
5、检查AP是否能拿到IP地址。
6、同时看下AC的软件版本是否最新，可考虑升级到最新。
- 2021-01-28回答
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