h3c ER5200 不能上网！
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问题描述：
15007363667罗工，我司宿舍 经常不能上网 ， 设备 光猫到 路由 h3c ER5200 >>各楼层交换机 h3c s5000 (h3c s5024p-R0109) >>到各个宿舍上网
有很多新同事，外面购买路由后，安上后，全部不能上网，宿舍其它同事，不能获取到 ＥＲ5200的ＩＰ ，只能获取到宿舍新的路由。
怎么样解决这个问题？可不可以端口隔离，每个小宿舍内，购买的小路由，不能影响到其它宿舍上网？？怎么操作？？谢谢
组网及组网描述：
光猫到 路由 h3c ER5200 >>各楼层交换机 h3c s5000 (h3c s5024p-R0109) >>到各个宿舍上网
- 2021-01-31提问
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你说的这个问题太模糊，下面交换机有没有划vlan，有没有配置管理地址等！路由器这边直接下发到交换机地址还是有dhcp！不可以获取路由器IP，看看中间有没有设备。
- 2021-01-31回答
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无法访问Internet的可能原因有很多，比如 受到ARP攻击或者ARP欺骗导致 、 路由器下挂交换机的问题导致 、 域名解析服务器（DNS）异常导致 等等，具体可以参考 ER系列路由器常见问题处理指南：https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Routers/Catalog/ER/ER5200/Maintenance/Maintenance_Manual/H3C_ER(V1.03)/
- 2021-01-31回答
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您好，请知：
从反馈的信息来看，应该是私接到了新路由器的LAN口。然后造成DHCP获取混乱。以下是优化要点，请参考：
1、新路由器的采用固定IP上网，全部统一接新路由器的WAN口出来。
2、在交换机上开启DHCP snooping
3、可以在ER上面的DHCP部分配置静态绑定。实现给路由器固定IP的分配。
4、进一步检查是否有可能存在环路。
5、以下是ER5200的用户手册链接：
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Routers/Catalog/ER/ER5200/
- 2021-01-31回答
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下面交换机，没有做设置。默认的，
路由器直接下发到交换机
光猫 到 路由 到 楼层交换机 到 各个宿舍面板 到 自己的小路由