问题描述：
msr 3610路由器设备启动后一直卡在如下状态
System is starting...
Press Ctrl+D to access BASIC-BOOTWARE MENU...
Press Ctrl+T to start heavy memory test
组网及组网描述：
- 2021-02-08提问
- 举报
-
(0)
最佳答案
您好，请知：
可能软件版本文件丢失或者损坏了。
可以进入到bootrom确认下软件版本文件是否还在。
重新导入一个新的软件版本文件看下是否能够正常启动。
如果还是不行，收集产品型号、序列号、诊断信息文件反馈400.
以下是路由器的软件版本下载连接：
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Router/
用户名：yx800
密码：01230123
- 2021-02-08回答
- 评论(2)
- 举报
-
(0)
一直在这个界面循环，但是按了ctrl+d和ctrl+t没反应
zhiliao_mjqC4c
发表时间：2021-02-08
那应该是硬件故障了，收集产品型号、序列号、诊断信息文件反馈400吧
得闲饮茶013
发表时间：2021-02-08
➤
✖
亲~登录后才可以操作哦!
确定
✖
✖
你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
✖
举报
×
侵犯我的权益
>
对根叔社区有害的内容
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
>
抄袭了我的内容
>
诽谤我
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
侵犯了我企业的权益
×
您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。
- 1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
- 3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
- 4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
您好，当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
- 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
对根叔社区有害的内容
×
垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
诱导投票
不规范转载
×
举报说明
那应该是硬件故障了，收集产品型号、序列号、诊断信息文件反馈400吧