问题描述：
昨天机房停电交换机H3C S7603-s有部分启动了，但有一个核心交换机无任何反应
- 2021-04-24提问
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最佳答案
您好，请知：
交换机启动没有任何反应，以下是排查要点，请参考：
1、检查下电源指示灯是否正常，设备风扇是否转动，同时其他指示灯的显示情况是否正常。
2、其次console登陆设备使用如下命令巡检下设备的各项运行状态：
dis power-supply //查询电源状态
dis device //查询板卡的运行状态且是否能被设备识别。
dis fan //查看风扇的状态
dis int brief //查看端口是否已被设备全部识别。
dis logbuffer re //查看设备内是否有相应的日志反馈。
dis cpu-usage //查看CPU的情况
dis memory //查看内存的情况。
3、如果没有任何回显，或者console登陆没有任何反应，应该是交换机硬件故障了，可收集产品型号、序列号反馈400-810-0504开case协助处理。
- 2021-04-24回答
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过维保了可以打这个号码吗？
过保了？过保的话可能打不了了。
那可以找当地办事处咨询下维保事宜或单次维修的事宜吧
有代表处的。官网可以查询到。
没有的，你们的设备可以自己调整的。
console登录看下是不是卡在了bootrom中
如果之前没有设置过用户名密码，默认是没有的。 如果有设置过用户名密码，要问下之前的管理人员了
用console的话，需要有CRT软件和console线，CRT波特率设置为9600，各项流控都去掉。，
CRT的话在百度能下载到。或者使用putty、超级终端都可以的。
CRT也有中文版的
我这边都是英文版的，而且是很久以前的版本，发给您的话可能您那边需要注册，因为我这边拷贝到其他电脑也是显示要注册。
console口登录看看有什么回显
console线缆，9针串口（如果没有的话，需要usb转接头），或者联系下当地代理商工程师看看
- 2021-04-24回答
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您好，以下排查
- 2021-04-24回答
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电源是正常的，上下两个交换机已工作，中间的没有
没工作是启动了还是未启动？电源，sys灯，网口灯正常吗
那就检查配置，光纤，光模块，光衰
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其它地方能下载吗？百度下的都是英文用不了