问
7003e
2021-04-28提问
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问题描述：
7003e交换机承载酒店300多的点位监控，客户反应监控卡顿，手机诊断日志发现交换机12个端口存在大量crc错包，还有cpu软件丢包，请问这种情况怎么解决
组网及组网描述：
您好，请知：
端口的统计是叠加的，可以清空统计后再观察是否增加，以下是参考命令：
reset counters interface
如果CRC错包还有增长，检查下物理链路、端口、模块是否有问题，可使用替换法逐个替换看下。
其次可配置QOS流统确认下丢包的位置。
同时检查下是否有可能存在物理环路。
- 2021-04-28回答
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