公司AP一个月里断两次,都是重启后才能恢复正常上网,这个怎么排查问题。
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您好,请知:
AC突然宕机,以下是排查要点,请参考:
1、巡检AC的各项运行状态是否正常,以下是参考命令:
dis power
dis fan
dis env
dis device
2、检查AC内是否有相应的日志反馈,以下是参考命令:
dis logbuffer re
3、检查是否开启了定时自动重启。
4、检查AC的授权是否够使用。
5、检查AC的软件版本是否最新,可考虑升级到最新。
6、如果还是故障复现,可收集产品型号、序列号、诊断信息文件反馈400-810-0504开case处理。
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