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Tunnel Down Reason : Neighbor Dead Timer Expire Tunnel Down Reason : Neighbor Dead Timer Expire Tunnel Down Reason : Response Timer Expire Tunnel Down Reason : Response Timer Expire Tunnel Down Reason : Response Timer Expire Tunnel Down Reason : Neighbor Dead Timer Expire Tunnel Down Reason : Response Timer Expire Tunnel Down Reason : Neighbor Dead Timer Expire Tunnel Down Reason : Response Timer Expire Tunnel Down Reason : Response Timer Expire Tunnel Down Reason : Neighbor Dead Timer Expire
查看ap 状态都是AC与AP失去联系导致的问题，信道不干扰，为啥会出现如上问题呢，请帮排查下问题
组网及组网描述：
- 2021-05-10提问
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最佳答案
- Neighbor Dead Timer Expire：表示AC在三倍的握手时间内没有收到AP的Echo request报文，此时AC认为AP已经断开；
- Response Timer Expire：表示AC向AP发送了一个需要回应的控制报文后，回应报文在等待时间内没有到达，而造成AC认为AP设备Down；
2、版本升级：（已经是最新版则跳过此步骤）
2.1、AC型号是什么，现在的版本是多少，对比一下华三官网当前型号的最新版本：
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/IP_Wlan/
2.2、在 “企业级无线控制器系列 ”这一栏看，例如 2540H、2560H 归类为 2500H，其他型号同理；
2.3、点击进去后，严格查找对应版本，例如 2540H 与 2540HLI 是不同的，
2.4、对比版本，如果不是最新版，则把最新版的软件包下载下来，解压，再在浏览器登录你的AC，在 系统管理 那里导入下载的版本升级；
3、AC的AP组管理
3.1、在“无线管理” → “AP管理”→ “AP全局管理”，需要把AP自动升级 勾选；
- 2021-05-11回答
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只升级控制器可以吗，ap怎么升级呢
你只需要升级AC，在上述步骤3.1勾选AP自动升级。AP也会自动升级的了。升级过程中，大概有 8-15分钟wifi是没信息的状态，耐心等待即可
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