• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

WAC360 portal认证问题:苹果升级到最新IOS后,portal认证显示错误

2018-06-04提问
  • 0关注
  • 1收藏,2421浏览
Jarvan 零段
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:


拓扑架构为:最简单的Fit+AC架构:WAC360连接poe交换机,AP接在poe交换机下面;

                    portal认证、用户名密码存储都时在AC上面。


今天公司里面,有几个同事无线portal认证出错,这几个人的共同点都是苹果手机/苹果电脑,是当时最新IOS(11.3.1)。

      他们能正常获取地址,用户名密码正确,无线信号强度没问题,能连接另一个mac绑定的无线,都没有问题,涉及到portal认证,就会出错。

      当时怀疑是认证浏览器的问题,但是只要把手机自动跳出来的默认认证浏览器关掉(准备使用其它浏览器手动触发),手机就和该无线去掉关联。再次连接该无线时,又会跳出默认浏览器认证页面,死循环。

      我自己苹果手机,ios9版本,测试并没有问题,其它电脑、安卓手机也没有问题。

      经过测试,出现portal认证页面后,什么都不做,先登出,然后在输入密码登陆,这样才能正常portal认证。

当时做了两个测试,可以成功登陆。

1.苹果手机(最新ios)连接wifi,跳出认证页面,页面里有登陆和退出选项;先选择退出,然后在选择登陆,输入用户密码,可以正常认证成功。

2.认证成功后,退出重连,跳出认证页面,这次直接选择登陆,出现之前的错误。关闭错误窗口,选择退出,然后选择登陆,输入用户密码,可以认证。


之前也打过400电话,工程师通过邮件查看我们portal文件、配置都时默认的,并没有问题;后收集Debug信息发过去,研发说也没什么问题;最后怀疑是服务模板模式问题,让我们做个测试;


      1.以前portal认证的无线模板是clear的,后面做测试增加一个crypto模板:

新ssid配置:wlan service-template 3 crypto ssid ShiWan818 bind WLAN-ESS 2 cipher-suite ccmp security-ie rsn service-template enable!interface WLAN-ESS2 port link-type hybrid undo port hybrid vlan 1 port hybrid vlan 2 untagged port hybrid pvid vlan 2 port-security port-mode psk port-security tx-key-type 11key port-security preshared-key pass-phrase cipher $c$3$n2mo+UvIMo8WHgeo+f4dSc3d0CQMKypiuQh2Hg==

以前老ssid配置:
interface WLAN-ESS0 port link-type hybrid undo port hybrid vlan 1 port hybrid vlan 2 untagged port hybrid pvid vlan 2!wlan service-template 2 clear ssid GUEST-WIFI bind WLAN-ESS 0 service-template enable

但这也是改了一个模板模式,和加了一个二层安全,实际测试下来,还是老问题,portal认证出错。


2.clear模式时,当苹果手机认证失败时,看一下wifi图标不存在。

3. 忽略苹果手机自动弹界面的结果,直接没有wifi图标,失败。


麻烦大神帮忙看看,是否这个是什么问题?怎么解决。


对了,现在有同事在更新最新ios14,看后续如何。


最佳答案

粉丝:48人 关注:4人

ios11.3只是单纯的portal认证,还是有微信认证呢?服务器是IMC的吗?

单纯的portal认证,没imc。认证都是wac360上做的

Jarvan 发表时间:2018-06-08
1 个回答
Jarvan 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

无线配置,编辑几次都改不好,坑爹呢

同事升级11.4后,还是老问题,认证错误。

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明