H3C WX3024E 今天频繁自动重启,每次大概间隔15分钟。开始以为是有环路,后来无意间发现是自动重启了。这种故障应该怎么排查 ?
(0)
您好,请知:
设备频繁重启,以下是排查要点,请参考:
1、检查外部供电、电源线是否有问题。
2、检查设备的散热、机柜、机房散热是否良好。
3、其次看下设备的软件版本是否最新,可考虑升级到最新。
4、如果还是不行,可收集产品型号、序列号、诊断信息文件反馈400开个case协助处理。
(0)
这种收集信息反馈给400吧 需要确认重启原因才好解决,首先你们要自己确认一下供电是不是稳定 有没有接地等因素
(0)
收集什么样的信息?logbuffer看不出
诊断要收集的!display diag
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
举报
×
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
×
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
对根叔社区有害的内容
×
不规范转载
×
举报说明