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er8300g2-x，PPP连接由于上层要求原因将被断开
2021-05-19提问
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问题描述：
wan5口一直无法拨号上网，日志上最后的信息显示是PPP连接由于上层要求原因将被断开， 有联系过运营商，线路光猫都没有问题，从光猫到路由器上的网线单独插入电脑进行拨号也可以成功上网，换到wan4口也可以成功拨号上网，将其他运营商线路接入到wan5又无法拨号了。有人有解决方法吗？还是说路由器接口坏了？
组网及组网描述：
wan5口一直无法拨号上网，日志上最后的信息显示是PPP连接由于上层要求原因将被断开， 有联系过运营商，线路光猫都没有问题，从光猫到路由器上的网线单独插入电脑进行拨号也可以成功上网，换到wan4口也可以成功拨号上网，将其他运营商线路接入到wan5又无法拨号了。有人有解决方法吗？还是说路由器接口坏了？
- 2021-05-19提问
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最佳答案
您好，请知：
无法拨号上网，以下是排查要点，请参考：
1、跳过路由器，电脑直接拨号看下是否能链接上。
2、调整下WAN口的MTU、速率、双工模式看下是否能拨号。
3、看下路由器的软件版本是否最新，可考虑升级到最新。
- 2021-05-19回答
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