大神们请教下 我的AC WX2510H在绿洲平台掉线了怎么解决下
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问题描述：
对齐方式
- 靠左
- 居中
- 靠右
上面提示的版本不支持 我也升级了版本了 可是还是连接不上
组网及组网描述：
- 2021-05-19提问
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最佳答案
绿洲改过ip地址，看下设备上是不是有ip host，如果有建议删除，直接用域名注册：cloud-management server domain oasis.h3c.com注册。
另外，看你的设备名称是IRF，现网实际是不是IRF呢？如果是，在绿洲上添加设备时需要勾选IRF选项，全部IRF成员设备需要添加至同一分组，且该分组仅包含该IRF成员设备。（注：先添加IRF主设备，再添加备设备。
上面说的版本不支持是指的图片里的功能该版本不支持，并不是说版本不支持设备注册到绿洲，一般来说只要不是老掉牙的版本，基本上都支持注册绿洲了
按照这个里面的思路，先排查一波：http://zhiliao.h3c.com/Theme/details/101821
- 2021-05-20回答
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1、现在AC上ping一下外网看通不通，再绿洲的域名看能否正常解析出地址，因为绿洲本身禁ping，只要能正常解析即可。
2、如果外网可以通但是绿洲不能解析，就配置dns为114，添加以下dns：
DNS无法解析或无dns的情况下，尝试给设备配置固定域名地址：
dns proxy enable
ip host oasis.h3c.com 139.217.27.153
ip host oasisdev.h3c.com 139.217.27.118
ip host lvzhoudev.h3c.com 139.217.22.254
ip host oasisauth.h3c.com 139.217.11.74
3、如果添加之后还是不行，添加隧道：
dns server 114.114.114.114
cloud-management server domain oasis.h3c.com
- 2021-05-19回答
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检查下
1.ac联网情况吧
2.ac dns解析情况
3.display cloud state/display cloud-m state查看和云平台连接情况
4.可能是受限局点版本不支持
5.云平台地址配置不正确 新版本为oasis.h3c.com协议端口443 如果是老版本人工升级需要核对该配置是否正确。
- 2021-05-19回答
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