问题描述：
客户描述有访客苹果PC终端使用员工扫码登陆，被员工授予800小时租期，800小时可以生效，但回家连了别的网之后第二天终端状态变为已获取IP但无互联网，需要重新扫码授权方可使用（有时需要扫码多次），客户能查到这张图的信息
目前排查思路是：复现问题，同时查看后台是否有认证成功状态，但请问大佬接下来该怎么排查？这种问题与苹果终端是否有关？去现场的话需要查询什么日志吗？
组网及组网描述：
imc V5，其他版本信息未能获取
- 2021-06-13提问
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最佳答案
已采纳
只有做了无感知认证的情况，才可以保证下次终端上线不用重新认证。
一般与终端没有什么关系，需要无线控制器上设置了无感知认证。
可以在控制器上和服务器上同时看看二次上线时的认证过程是否有异常。
imc上看portal日志
控制器看debug
- 2021-06-13回答
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非常感谢您！我这边就去尝试复现问题看一看，问题出现几率很小
zhiliao_OvHTzl
发表时间：2021-06-13
您好，以下参考
1.升级下ac版本
2.确认是否是苹果系统设置
3.无线优化，以下是参考链接：
https://www.h3c.com/cn/d_201912/1255028_30005_0.htm
4.看下设备内上线下线日志
- 2021-06-13回答
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非常感谢您，顺便请问苹果系统一般有什么设置会影响认证，谢谢！
zhiliao_OvHTzl
发表时间：2021-06-13
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非常感谢您，顺便请问苹果系统一般有什么设置会影响认证，谢谢！
zhiliao_OvHTzl
发表时间：2021-06-13
接入IP有变化
- 2021-06-13回答
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请问这个绑定不是基于mac吗，IP变化的话也需要重新认证吗？这个需要怎么规避呀
zhiliao_OvHTzl
发表时间：2021-06-15
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请问这个绑定不是基于mac吗，IP变化的话也需要重新认证吗？这个需要怎么规避呀
zhiliao_OvHTzl
发表时间：2021-06-15
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