• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

MSG360-4-PWR 在绿洲升级后web界面

2021-06-23提问
  • 0关注
  • 1收藏,873浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

在绿洲将MSG360-4-PWR 由 Release 5439升级到Release 5441P02


升级之后登录本地的管理界面, 发现报错`登录失败`。 用户名密码不可能弄错, 升级前还是可以登录的

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:40人 关注:3人

看看这个案例,跟你描述的故障很像,http://zhiliao.h3c.com/theme/details/100743

问题描述

通过绿洲平台的本地管理功能可以跳转到设备的本地页面,如图:

但是现场的故障现象为跳转到本地web界面输入账号和密码提示登录失败,与现场确认过账号密码是正确的

过程分析

对于本地管理功能的正确使用必须是该设备型号支持、设备的版本支持,并且设备在绿洲属于在线状态,在跳转本地web的地址栏中发现跳转的地址是https,排查设备的配置,设备有配置ip https enable ,但是在本地用户中[H3C-luser-manage-user] service-type http  没有调用https服务,增加上该https服务故障解决

解决方法

如需使用本地管理功能需注意以下几点:1、确认设备型号、设备版本是否支持,无线设备的版本一般是D029SP27 开始支持,并且设备要在绿洲上属于在线状态。

2、跳转本地web需使用https服务,需要放通https,检查是否配置了ip https enable,本地用户服务中是否调用了https等。

2 个回答
粉丝:30人 关注:0人

ping管理地址是否可以正常通?能进页面有可能只是缓存的页面,换浏览器试试

可以ping管理页面。 换了浏览器, 隐私模式登录也会报错

zhiliao_KrScGh 发表时间:2021-06-23

如果配置不多建议恢复出厂试试

zhang同学 发表时间:2021-06-23
粉丝:131人 关注:6人

您好,请知:

WEB界面无法打开,以下是排查要点,请参考:

1、检查MSG是否能被PING通。

2、更换其他浏览器,清理浏览器缓存、更新浏览器flash看下。

3、命令行登陆MSG看下配置是否有丢失或调整,比如WEB功能是否被关闭了,或者是否有登陆IP的限制。

我是在登录界面输入用户名密码, 报错`登录失败`。 必然是可以ping的. 你的回答文不对题

zhiliao_KrScGh 发表时间:2021-06-23

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明