问
电脑IP
2021-06-28提问
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问题描述：
一个终端电脑获取到的ip地址，不是宽带拨号的账号密码，而是别的设备DHCP分配的地址，导致不能上网，我们要把DHCP分配的地址删掉，让电脑获取到的地址是宽带拨号
组网及组网描述：
- 2021-06-28提问
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最佳答案
您好，请知：
宽带链接的话只需要进行宽带拨号就可以了，宽带能链接上就可以上网了。
- 2021-06-28回答
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之前是可以用宽带账号上网的，这两天才不行的.
牛奶不加糖
发表时间：2021-06-28
获取到的IP地址是多少？
得闲饮茶013
发表时间：2021-06-28
192.168.1.103 网关地址是192.168.1.1，网关地址是浏览器里打不开
牛奶不加糖
发表时间：2021-06-28
原有的网络物理链路或设备是有做更换么？
得闲饮茶013
发表时间：2021-06-28
我怀疑是有人接入了小路由器，但是不知道是在交换机的哪个口接入的
牛奶不加糖
发表时间：2021-06-28
可以在交换机这里dis mac-address看下有哪些设备接入，并结合台账看下哪些是没有记录的。
得闲饮茶013
发表时间：2021-06-28
台账是什么？
牛奶不加糖
发表时间：2021-06-28
就是记录您现场网络或终端使用情况的材料而已
得闲饮茶013
发表时间：2021-06-28
可以用dis arp查看192.168.1.103对应的mac,然后使用dis mac-address查看对应的接口，这个方法可行吗
牛奶不加糖
发表时间：2021-06-28
如果网关是在这台设备上，可以使用dis arp命令查看
得闲饮茶013
发表时间：2021-06-28
问题是这个网关地址不知道在哪台设备上
牛奶不加糖
发表时间：2021-06-28
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之前是可以用宽带账号上网的，这两天才不行的
如果电脑上没有修改设置的话，那就是上层使用的的设备有人接入了小路由器，或者是线接错了，也可以先排查一下
您有没有什么办法能够跟踪到是交换机的哪个接口接入路由器？
现在你的电脑已经能获取到地址了，那你查一下地址和网关，一般网关就是分配ip的设备，可以在浏览器中直接打开看一下是什么设备，交换机中的话不一定能找到是哪个接口
网关地址在浏览器里打不开
那就只能在交换机上找找了，交换机上先看看ARP是否能学习到，学到的话，看一下对应的mac地址是哪个接口，然后找一下哪个接口下的接线，在有的话就是有一个笨一点的办法，电脑长ping网关，把交换机上的线一根一根的拔掉，到那不通了，就是哪个接口下出现问题，然后在排查
就是
就是我在交接机使用dis arp命令，里面是空的，还有其他可行的解决嘛，网线一根一根，需要等他们不上网的时候才能实施