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web2000 修改console口密码

2021-06-29提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

web防火墙 w2000密码忘了怎么找回 怎么修改console口里的密码

最佳答案

粉丝:22人 关注:11人

忘记管理员账户密码怎么办?

在硬件WAF R6713及之后的版本中,以及在云WAF E6713及之后的版本中,可在console口登录状态下(云WAF即在CAS上该虚机的控制台页面下),用户名输入“acv-recovery”,密码输入设备序列号,设备将会自动执行密码恢复命令,将密码恢复至默认的“admin”。

暂无评论

1 个回答
粉丝:224人 关注:0人

您好,参考

4.5  用户忘记密码或用户被锁定了

4.5.1  故障描述

Web界面登录用户,提示账户被锁定,请联系管理员。

图4-1 用户被锁定

 

4.5.2  故障处理

account管理员登录后找到对应的用户,解除锁定或者重置密码都可。

4.5.3  故障处理步骤

(1)     account管理员登录Web管理端,检查该账号是否由于输入错误的密码超过限定次数后导致,如图2-2,系统管理>账户管理,查看该账号是否在阻断用户列表中。

图4-2 开启被锁定账户

 

(2)     如果在阻断用户列表中,选中该用户并点击“解除锁定按钮”即可解除锁定。

(3)     如果用户无法回忆起密码,可以选择重置密码,方法是:在用户管理中选中该用户点击“重置”按钮,输入新密码

图4-3 重置用户

 

登录故障处理

2.1  无法登录到设备Web页面

2.1.1  故障描述

WAFWeb管理页面无法正常登录。

2.1.2  故障处理步骤

(1)     首先使用网络诊断工具ping WAF的管理地址,检查WAF是否存活

(2)     如果ping不通,可通过串口登录WAF后台(登录名:admin,密码:admin),使用Bridge -S命令查看管理IP是否丢失;若丢失,使用MngtBridge作为管理,管理IP183.1.4.230,可通过命令行bridge -A -v MngtBridge -f 183.1.4.230 -m 255.255.255.0 -n y注意一定要加上-n y ,否则无法登录该管理地址将地址重新添加上;

(3)     若管理口IP未丢失,但是仍ping不通,可使用remote -S命令查看管理PC是否信任主机权限;若管理PC不在信任主机权限内,可通过remote -A  -t web -i 101.1.36.0 -m 255.255.255.0

(4)     若可以ping通管理口IP,但登录不了页面,可登录WAF后台,使用websslport -G命令查看是否https的端口号被修改了;如果被修改为非443端口,可通过websslport -S -p 443将其修改恢复;

(5)     如果按上述操作仍然无法登录WAFWeb管理页面,请搜集信息并发送给新华三技术支持人员协助分析。

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