问
WT1024-X-EI
2021-07-06提问
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问题描述：
这个WT1024-X-EI设备被我不小心格式化了，现在没办法注册到AC上，该怎么办呢
组网及组网描述：
- 2021-07-06提问
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看下本体的启动信息还有Ctrl B嘛，如果没有了说明扩展段丢失需要联系售后获取。如果还有Ctrl B，说明只是没有版本，可以注册到ac上去获取版本
- 2021-07-06回答
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是有Ctrl B，但是用的光口级联，在汇聚上做的DHCP，可能因为没版本的问题，光口启动不了一直无法获取地址，可以在AC上直接下载版本然后再传到这个本体设备上吗，或者其他地方有版本吗，在官网上没找着
zhiliao_N9OlnF
发表时间：2021-07-06
可以在AC上直接下载版本然后再传到这个本体设备上
Johnny囧尼
发表时间：2021-07-07
您好，请知：
检查下本体的启动信信是否还有扩展段，如果没有，可咨询下当地办事处售后或400看下是否能获取到。
如果AP无法上线，以下是排查要点，请参考：
1、检查AP出来的网线、水晶头是否有问题。
2、检查基础网络是否可达，比如VLAN透传。
3、检查AC内的授权是否足够使用。
4、检查AC的软件版本是否适配AP。
5、检查AC内是否注册了AP的型号和序列号。
6、检查DHCP内的IP地址是否足够使用。
- 2021-07-06回答
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可以在AC上直接下载版本然后再传到这个本体设备上