问
设备总断网
2021-07-19提问
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问题描述：
客户采用专线+L2TP方式介入，总断网
组网及组网描述：
SN：210231A84QB112000006，急需工程师协调测试18603658005张立国
- 2021-07-19提问
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您好，请知：
总断网，以下是排查要点，请参考：
1、检查基础网络PING测试看是否丢包或延迟高，其次可配置QOS流统确认下丢包的位置。
2、检查专线的物理链路是否正常。
3、检查路由来回路径是否一致。如果是多链路上行的，需进一步排查路由优先级和路由的发布或指向。
4、看下设备的软件版本是否最新，可考虑升级到最新。
5、其次检查L2TP VPN的网段是否在LNS内部有冲突。
- 2021-07-19回答
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