WIFI6兼容问题

1、确保所有AP，都在2.4G和5G频段发布了SSID

2、确保设备用的式中国的country-code

调整wifi6 AP的射频模式，5G默认802.11ax，调整为802.11ac 2.4G如需调整，调整为802.11g

您好，请知：

检查射频接口和服务模板是否都发布了相应的SSID。

检查现场是否还有其他独立的无线设备是否使用了相同的SSID导致冲突了。

同时修改下功率和信道看下。并根据情况调整所使用的无线协议

另外确保是否使用了中国country-code

看下设备的软件版本是否最新，可考虑升级到最新。

你试试 修改下加密方式  不加密有没有这个问题

部分设备是否网卡驱动需要升级下

关于终端无线网卡搜索ax的无线信号：

WiFi 6系列AP可支持802.11ax协议，相较于802.11ac协议，AP性能上有很大的提升。WiFi 6系列AP默认情况下工作在802.11ax模式并向下兼容。 

部分英特wifi的无法网卡的驱动程序版本不支持扫描到WiFi 6 (802.11ax) 网络，说明如下：

Intel对此问题做了官方通告，“根据使用的 WiFi 驱动程序版本，支持 802.11ac 的英特尔® 无线适配器可能无法在其扫描列表中显示 WiFi 6 (802.11ax) 网络，因此可能无法连接到支持 WiFi 6 (802.11ax) 的无线路由器和访问点，即使是以 802.11ac 的速度。”

Intel官方通告

英特尔建议您使用英特尔® 无线适配器的最新驱动程序版本（下载最新的 WiFi 驱动程序），因为在新驱动版本中解决了不少问题并加入了新功能。

英特尔公告链接：

***.***/content/www/cn/zh/support/articles/000054799/network-and-io/wireless.html

英特尔已经在以下的 WiFi 驱动程序版本中修复了此特定问题：

总结一下，如果遇到终端搜不到WiFi 6信号的问题，提供如下两种规避方法：

1

升级终端网卡驱动（推荐）

如果搜索不到WiFi 6信号的终端网卡型号与Intel官网通告中的一致，请更新网卡驱动至官方推荐版本或最新版本哦~

英特尔驱动程序下载地址：

***.***/zh-cn/product/59484/Intel-Wireless-Products

2

强制AP射频为非11ax模式

当然啦，如果不方便升级网卡驱动，又想继续使用该AP，我们也是有办法滴~可以修改AP的射频为非11ax模式。如果只是少量终端存在上述现象，建议只修改2.4G的射频模式，5G保留默认11ax模式，保证大部分终端能体验到11ax的高性能优势。

[AC]wlan ap wifi6 

[AC-wlan-ap-wifi6]radio 1 

[AC-wlan-ap-wifi6-radio-1]type dot11ac 

[AC-wlan-ap-wifi6]radio 2 

[AC-wlan-ap-wifi6-radio-2]type dot11gn