启动软件包升级失败后,系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。
(1) 请检查物理端口连接是否完好,请确保端口物理连接正确。
(2) 通过Console口登录设备时,请检查超级终端相关参数是否设置正确,如波特率、数据位等。
(3) 查看超级终端上的显示信息,请检查是否有输入错误等。输入错误可能包括以下:
· 利用Xmodem协议下载时,超级终端的波特率没有和Console口的波特率保持一致;
· 在使用TFTP协议进行软件升级时,输入的IP地址、软件包名称或指定的TFTP 服务器的工作路径有误;
· 在使用FTP协议进行软件升级时,输入的IP地址、软件包名字、指定的FTP 服务器的工作路径、FTP用户名或FTP密码有误。
(4) 请检查FTP 服务器或者TFTP 服务器等软件是否正常运行,相关设置是否正确。
(5) 请检查Flash的剩余空间是否足够保存待下载的软件包。
(6) 请确认用于升级的软件包是否适用于该产品型号,及软件包类型是否正确。
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