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gr3200,gr2200弄死进不了web管理界面，复位动作没有问题，是什么原因呢？
2021-08-03提问
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gr3200,gr2200弄死进不了web管理界面，复位动作没有问题，是什么原因呢？
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gr3200,gr2200弄死进不了web管理界面，复位动作没有问题，是什么原因呢？
- 2021-08-03提问
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还没弄死继续弄他，不能惯着。
恢复出厂后，电脑配置IP，要确定是否能够ping通路由器。
然后可以进命令行看看web服务有没有开启。
基本就这些操作，还是很简单的。
如果上述操作弄完还是不行。那肯定是你操作有问题了。
最后，设备如果没有过保，可以拨打4008100504咨询。
接着去弄他吧。！
- 2021-08-04回答
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WEB界面无法登录，以下是排查要点，请参考：
1、确保是否已恢复了出厂设置。
2、电脑链接到路由器的LAN口，电脑网卡的IP设置为DHCP，看下是否能获取到IP地址。
3、根据获取到的IP地址，使用获取到的网关进行WEB登录。
4、如果这样都无法获取到IP地址，可能硬件故障，可收集产品型号、序列号反馈400-810-0504协助处理。
5、以下是GR2200和GR3200的用户手册链接：
- 2021-08-04回答
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