交换机运行状态进入紧急模式了 交换机型号为s5500

您好，参考

如果设备发生比较严重的问题，出现无法登录Web页面、无法通过Telnet/SSH连接命令行界面，甚至直接通过Console连接设备也无响应时，可尝试进入紧急模式收集信息。进入紧急模式的方法是，在确认已正确连接Console线缆后，在命令行界面，按下“Ctrl”键的同时按两次“Q”键，观察命令行界面是否有如下响应信息输出：

*********************    

* Emergency Control *    

*********************

 0.Create an emergency user.

 1.Display memory information.

 2.Display task information.

 3.Display queue information.

 4.Display memory-dump.

Input number:

若成功进入紧急模式，可收集四类设备运行信息，编号分别为1~4，现场工程师应依次收集这四类信息并反馈。若要退出紧急模式，方法相同。