问题描述：
IMC的Portal认证提示：LDAP用户不存在或密码错误。
用户反馈就这一个账号有问题，但是登录OA是没有问题的，就是使用Portal认证时提示LDAP用户不存在或密码错误，查看了接入用户，这个账号是在的，状态也是正常的。附件为IMC的日志帮我看下，是什么问题。账号00003795。MAC：08:71:90:3D:3A:6A
组网及组网描述：
IMC的Portal认证提示：LDAP用户不存在或密码错误。
用户反馈就这一个账号有问题，但是登录OA是没有问题的，就是使用Portal认证时提示LDAP用户不存在或密码错误，查看了接入用户，这个账号是在的，状态也是正常的。附件为IMC的日志帮我看下，是什么问题。账号00003795。MAC：08:71:90:3D:3A:6A
- 2021-08-13提问
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早雷知我意_岁岁忆荣安
九段
您好，没有看到附件
用户>用户接入日志>认证失败日志中，看下当前账号认证失败时的登录名是什么？登录名和账号以及其接入服务后缀必须对应。例如：登录名为xx@yy，那么需要创建接入账号为xx,xx需要申请一个后缀为yy的接入服务。此时才能认证成功。
- 2021-08-13回答
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