我的H3C TX1081plus 路由器 不插网线,通电后显示绿灯,但是搜不到无线信号,用网线连接电脑,也无法登录路由设置界面。(所用网线正常,电信猫也正常)
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01-正文-新华三集团-H3C参考下用户手册
故障类型 | 描述 | 如何获取售后服务 |
硬件类故障 | 比如:出现设备不能正常通电、插网线但指示灯不亮等问题 | 请联系当地授权服务中心予以确认后更换(各地区的H3C授权服务中心的联系方式可在H3C官方网站找到) |
软件类问题 | 比如:出现设备功能不可用、异常等问题或配置咨询 | 请联系H3C技术支持服务热线:400-600-6363获取帮助 |
尝试使用设备管理地址登录设备(管理地址缺省为192.168.124.1)。若不能进入管理界面,则检查设备指示灯。
· 如果指示灯显示正常,请检查电脑IP地址,确认电脑IP地址和DNS服务器地址为自动获取,具体参见6 附录 - 电脑端设置。
· 如果指示灯不亮,请检查电源线连接是否正确,电源线插头是否插紧,或指示灯已通过指示灯定时设置关闭。
表7-2 联网方式
上网参数和网络环境 | 上网方式 |
无需输入账号密码即可直接上网 | 动态获取(DHCP) |
使用宽带账号和密码上网 | 宽带拨号(PPPoE) |
使用固定IP地址等参数上网 | 手动方式(静态IP) |
适用于家中已有无线设备,且需要通过无线方式放大网络信号的用户 | 无线中继 |
适用于需要通过有线连接放大网络信号,且对网络速度要求较高的用户 | 有线中继(AP) |
请将路由器恢复出厂设置。
方法:使用针状物按下设备的Reset孔,并保持5秒以上,直到系统指示灯快速闪烁,然后放开,等待设备重启,重启完成后使设备恢复到出厂设置。
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路由器无法联网,以下是排查要点,请参考:
1、检查WAN口的上网接入配置是否有问题,比如PPPOE、DHCP、静态IP接入。
2、检查NAT功能是否已开启。
3、检查是否已配置默认路由指向到外网。
4、检查外网物理链路是否有问题。
5、检查终端是否能正确获取IP地址、子网掩码、默认网关、DNS。
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有类似企业级设备的console能调试,重新刷版本吗?如果没有,只能返修了