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MSG360-4-PWR 无法进入管理web后台,reset恢复出厂设置无效

2021-08-28提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

最近买了一个MSG360-4-PWR设备,拿回来通电通过192.168.0.100进入管理后台后,不知改了哪里(大概是DHCP),现在无法进入管理后台了,按reset也无法恢复出厂设置,通过console终端进入,能连接上,但是没有回显。

通过ipconfig查看本机IP是:169.254.185.102,但是始终无法找到管理IP地址。










组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:11人 关注:2人

用电脑网线去接一下每个端口测试,看能不能正常获取地址


配置线接上没回显,配置线一直接上,同时设备重启看看有没有日志输出



暂无评论

3 个回答
粉丝:0人 关注:1人

没有正确获取到地址的,通过console口进去,速率9600

reset save重置并重启下系统

暂无评论

粉丝:6人 关注:6人

169.254.185.102是未获取地址后显示的地址;

console需要改参数:

SecureCRT软件登录连接方法

2.1 确定COM编号

# 右击【计算机】选择【属性】--【设备管理器】--【端口】,查看确认电脑上使用的通信端口,本案例中使用COM3

注意笔记本需要连接USB接口安装驱动后方可识别该接口。 

2.2 SecureCRT软件连接设置

# 双击运行SecureCRT软件,找到【文件】菜单下【快速连接】选项,如下图,协议选Serial,端口选com3,波特率为9600,数据位为8,奇偶校验无,停止位为1,最后点击【连接】。

注意:数据流控制的所有勾都去掉。

 

2.3 确认连接成功及使用

# 上一步点击连接后进入如下对话框,标签前面显示绿色,敲回车键后出现字符提示,可以正常输入字符,表示PC使用console线通过SecureCRT软件连接设备成功。

暂无评论

粉丝:39人 关注:7人


以下是DHCP无法自动获取IP地址的参考思路及命令:
1、检查终端接入的端口是否已划分到了相应的VLAN中,且交换机是否能学习到终端的MAC地址:
dis vlan
dis mac-address int gi 1/0/1
2、检查VLAN IP和DHCP地址池分配的IP网段是否在同一个子网内:
dis cu int vlan
dis dhcp server ip-pool
3、检查DHCP内的IP地址是否足够使用:
dis dhcp server ip-in-use
4、如果是在远端的DHCP服务器上,检查路由是否可达:
dis ip routing-table
5、如果是在远端的DHCP服务器上,检查是否配置了DHCP中继:
dis cu int vlan
dis dhcp relay server-address
6、如果配置了DHCP snooping防止获取到其他私接路由器LAN口的DHCP的地址,以下是检查dhcp snooping的配置:
dis dhcp snooping trust
dis dhcp snooping information all
dis dhcp snooping packet statistics

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