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MER5200带宽无法支持1G

2021-09-22提问
  • 1关注
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

我购买的MER5200,公司是电信1G光纤宽带;直接连电信测试网速是1G,接到5200上出来的网线,带宽速度只有200多兆;我在19年买了你们3200,当初是500入户带宽,怎么搞也测不到500兆,后来联系你们处理此问题(当时工单号20191018508908),研判机器带宽达不到500m,建议更换5200,于是我就换了,测试速度可以达到500m,可是今年我们带宽升级到了1G,我们通过贵司5200后测试还是没法到1G,只有200+M,和贵司售前沟通过,确认带宽是1G,我看规格书写的也是1G,目前路由器我基本未做任何防火墙设置,请问如何解决此问题?我的手机13851907078林先生

组网及组网描述:

公司交换机全是千兆级的华三品牌产品,网线是TCL千兆网线,5200的软件版本号0821P15

最佳答案

粉丝:0人 关注:0人

过保了的产品建议续保

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7 个回答
粉丝:112人 关注:1人

版本是否升级至最新了?

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zhiliao_njeqJz 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

已经升级到最新的了

暂无评论

粉丝:29人 关注:9人

如果在保内的话最好还是打给400,然后转售后服务咨询售后工程师。这里更像是个类似于贴吧、NGA之类的讨论区,不一定能得到最官方的解答。

暂无评论

zhiliao_njeqJz 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

过保了,目前才发现

暂无评论

zhiliao_njeqJz 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

400让我来这里问,你们公司这样推来推去怎么做服务呢?

暂无评论

zhiliao_njeqJz 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

2019年的一个问题就让我见识到了你们太极和极差的服务质量

暂无评论

sulycl 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

全双工开了吗?

暂无评论

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