问

erg2 1350w

Web页面

2021-10-29提问

0关注
1收藏，1112浏览

zhiliao_rmwopF

zhiliao_rmwopF 零段

粉丝：0人关注：0人

问题描述：

无法进入web界面长按重置按钮也无法重置路由器我直接用网线连接lan口设置电脑ip 192.168.1.2 也无法进入web界面

组网及组网描述：

最佳答案

种春风

种春风八段

粉丝：108人关注：1人

可以尝试如下两种方法：

1、使用console口恢复出厂：

使用Consosle口登陆设备。

<H3C>提示进入设备命令行，命令行下输入：restore default命令并回车，再次输入Y确认后，路由器将恢复到出厂设置并重新启动，同时账号密码也恢复到初始配置，初始账号密码均为小写的admin。

2、通过U盘恢复出厂：

新建记事本文件，名称为：ERXXXXG2_restore.txt（XXXX为设备的具体型号），在文件第一行顶格输入restore default（恢复默认密码会在U盘中将该文件删除）。将该文件放入U盘根目录，将U盘插入USB接口，设备会恢复出厂设置，所有配置清空，并且设备会重启。

注意：

（1）恢复将清空全部配置，设备所有配置将恢复到出厂配置，请谨慎操作。

（2）通过U盘恢复出厂，设置文件名需要和设备名称一致，例如设备型号为ER5100G2，文件名为ER5100G2_restore.txt。

（3）通过U盘恢复出厂，U盘格式需要使用FAT32，否则无法恢复。

（4）从版本R1104支持U盘恢复配置。

暂无评论

3 个回答

按时间按赞数

zhiliao_rmwopF

zhiliao_rmwopF 知了小白

粉丝：0人关注：0人

现在我的情况是我光猫接lan口我的2，4gwifi可以用 5g用不了我电脑接lan口也能使用网络 2层路由器接lan口也可以使用光猫接wan口无网络长按重置按钮十秒钟灯光闪烁并且速度变快但是重启后我的wifi依然为原来的wifi 可以证明重置失败我需要按照您说的重置一边吗？

暂无评论

得闲饮水049

得闲饮水049 九段

粉丝：40人关注：6人

恢复出厂设置看下：

1、web页面在设备管理-->基本管理-->配置管理中点击回复到出厂设置，之后路由器会重启，重启后就恢复到出厂设置了。
2、如果登录密码忘记了，可以通过命令行恢复，进入到命令行界面方法可参考：https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/46988
进入命令行之后，输入restore default，按照提示输入Y，之后设备会自动重启，重启后，就恢复出厂设置了。
3、部分ER款型带有USB接口，这部分设备可以通过USB恢复出厂设置
新建文件，如ER8300G2_restore.txt（ER8300G2为设备型号，根据自己型号来定义的），在文件第一行输入restore default，将该文件放到U盘的根目录，将U盘查到USB接口，之后设备会自动恢复出厂设置，并自动删除U盘里的ER8300G2_restore.txt文件。
4、部分款型带有RESET按键，这部分款型直接按住RESET按键10秒左右，之后可以看到diag诊断指示灯快速闪烁，取消按针后，设备会重启，之后就恢复到出厂设置了