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2021-11-03提问
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客户反馈无线信号差，远程调试可以优化哪些？
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客户反馈无线信号差，远程调试可以优化哪些？
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无线设备放射信号后，终端搜索信号弱一般有下面几种原因：
1、设备发射信号功率较小。我司绝大部分设备缺省为最大功率，并且可以根据实际情况调节。功率较小覆盖范围会降低，但AP功率较大时距离AP极近的情况下可能存在灯下黑。 解决办法：登陆设备确认功率是否适宜；
2、设备/天线摆放位置不合理，天线的覆盖范围强度有所差别，尤其是定向天线。若AP摆放位置在有明显阻挡的情况下（承重柱、铁皮箱等等）可能存在信号异常的情况。 解决办法：注意AP安装位置，前期工勘避免明显遮挡物；
3、终端网卡个例。无线终端的形态多种多言，性能也有强有弱，个别老旧网卡可能存在接收信号弱的情况 解决办法：替换多种款型终端测试，并尝试更新网卡驱动 ；
4、无线设备异常，极端情况下AP设备射频卡或天线异常也会导致无线信号弱的情况 解决办法：排除以上几种原因后，寻求H3C售后帮助
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