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无线手机不能上网,笔记本可以

2021-11-11提问
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东西 零段
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

手机连上无线网不能上网,但是笔记本连上无线可以上网,AC用的360-20

组网及组网描述:

最佳答案

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粉丝:40人 关注:3人

确认手机和电脑的网段是否一致,手机无法上网时能否ping通网关。如果手机能ping 通网关,那就是网关到出口这段可能存在问题。

2 个回答
粉丝:0人 关注:0人

确定连的是同一个SSID吗?获取的IP地址是不是同一网段的,如果不是,检查一下网段配置

是同一个ssid,网段是一样的,射频都是2.4G

东西 发表时间:2021-11-11

手机是能连上但没网是吗?能获取到IP地址吗

一无是处 发表时间:2021-11-11

无线连接有没有配认证?

一无是处 发表时间:2021-11-11
粉丝:0人 关注:0人

1、检查DHCP配置是否有缺失网关和dns

2、检查相关路由是否配齐


路由和DHCP都检查过,是正常的,就笔记本可以上网,手机不行

东西 发表时间:2021-11-11

更换其他电脑终端和手机终端进行测试,并检查终端设备是否能正常获取到地址

派大星 发表时间:2021-11-11

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