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小贝无线终端断网

2021-11-16提问
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粉丝:0人 关注:1人

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别墅用的无线,外网宽带入户接到小贝MSG360-10上面,小贝做网关。

然后出现一个问题,就是手机连着无线,刷短视频,刷着刷着就提示没有网络连接,访问不了外网了,持续10秒左右,这期间手机能连上wifi,

也正确获取到了IP地址,手机上的wifi图标也没提示感叹号。还有这期间,从AC上ping这台手机的IP,是通的,AC上ping外网也是通的。

一天会出现很多次,时间上没有规律。


同行们,有遇见过同样的情况吗,帮忙指点一下, 十分感谢!

刚刚20:04分左右出现了这个情况,终端IP是192.168.80.17,我收集了AC的诊断日志,有会看的可以留一下邮箱。设备过保了,不能咨询400售后了。

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:8人 关注:4人

本地转发还是集中转发,有没有认证,如果故障时刻,从AC上ping这台手机的IP,是通的,AC上ping外网也是通的。看一下是不是路由有问题

集中转发,没认证,就设置个密码,加密方式也是常用的。AC的wan口接宽带,做NAT,lan口做网关和dhcp,路由没啥问题啊,,

zhiliao_jKhhnD 发表时间:2021-11-16 更多>>

集中转发,没认证,就设置个密码,加密方式也是常用的。AC的wan口接宽带,做NAT,lan口做网关和dhcp,路由没啥问题啊,,

zhiliao_jKhhnD 发表时间:2021-11-16
1 个回答
粉丝:17人 关注:3人

看下是不是无线干扰比较大呀,家里有没有微波炉呀这些干扰源,可以固定下信道和功率看下,

没事的

答了我也不会 发表时间:2021-11-16 更多>>

应该不是,就普通个人家里面,我觉着不至于吧

zhiliao_jKhhnD 发表时间:2021-11-16

地址都有,都能通,会有这种问题,多多少少都可能会有干扰的,先手动优化无线看下效果

答了我也不会 发表时间:2021-11-16

好的 但是这个现象,我不清楚到底是什么原因导致的,我经验太少了

zhiliao_jKhhnD 发表时间:2021-11-16

这种其实也算异常了的,就可以看看优化一下有没有改善,或者也可以看看是不是软件版本偏低,升级个软件版本看下

答了我也不会 发表时间:2021-11-16

版本是最新的,主要过保了,不能咨询售后了,我抓了诊断文件,不会看

zhiliao_jKhhnD 发表时间:2021-11-16

那先固定下信道和功率试试看

答了我也不会 发表时间:2021-11-16

好的

zhiliao_jKhhnD 发表时间:2021-11-16

谢谢啊

zhiliao_jKhhnD 发表时间:2021-11-16

没事的

答了我也不会 发表时间:2021-11-16

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