问
AC控制器里的AP突然全部掉线
2021-12-07提问
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问题描述：
请帮忙看下AC控制器里AP全部掉线，无线终端搜不到ssid 是什么原因导致的呐。
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- 2021-12-07提问
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最佳答案
看下是不是poe交换机宕机了，二层注册的话看看ac上还能不能学习到ap的arp信息了，如果学不到的话检查物理链路，pc直接接到poe下看下是否能正常获取地址
- 2021-12-07回答
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核心交换机，AC控制器，POE交换机都能ping通114 但是就是AP不在线一个也不在 请问下什么原因
zhiliao_c0uEWR
发表时间：2021-12-07
ping 114没啥用，你要看ap和ac之间通不通，ac上dis arp能看到ap的arp信息吗？
zhiliaoy
发表时间：2021-12-07
ac可以看到arp信息，但是只有poe交换机的arp没有一个ap的
zhiliao_c0uEWR
发表时间：2021-12-07
是二层注册的吧？是不是地址池下发地址有问题的，ap现在相当于获取不到地址所以上不了线。你重点要去关注下ap是不是获取不到地址了，可以换一台电脑插到poe上，看一下电脑网卡能不能获取到，如果获取不到配置上一个静态地址看看能不能通网关，如果静态不通就是中间链路有问题了，如果可以通但是自动获取不到那就检查核心dhcp的相关配置
zhiliaoy
发表时间：2021-12-07
zhiliao_aOKy
七段
如果AP突然全部掉线请检测以下方面：
1、核心和控制器的互联线路是否正常
2、POE交换机到核心的互联链路是否正常
3、AP获取到的网段是否和AC在同一网段，如果不在同一网段需要进行三层上线，在核心DHCP中指定Option 43
4、检查AC的授权状态是否正常
- 2021-12-07回答
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请问下怎么AC怎么查看原因，具体点哪个界面WX2560H 谢谢！
进到AC里面，display wlan ap statistics tunnel-down-record