H3C UIS-Cell3010 G3

7.12.6  服务器启动进程挂死在UPI初始阶段（仅适用于Intel CPU的服务器）

1. 现象描述

·     如图7-115所示，BIOS界面根据异常原因显示为UPI不匹配、CPU Stepping不匹配、CPU频率不匹配告警。

·     如图7-116所示，HDM Web界面，显示“UPI Topology mismatch is detected”。

图7-115 BIOS中UPI不匹配告警（示例）

图7-116 HDM中CPU不匹配告警

2. 问题原因

·     在位CPU型号不一致。

·     CPU故障。

3. 处理步骤

(1)     HDM Web界面，[信息/硬件信息/处理器]菜单项，确认CPU型号是否一致。若型号不一致，则更换CPU为一致型号；若型号一致，则执行步骤(2)。

(2)     HDM Web界面，[信息/硬件信息/处理器]菜单项，检查是否有CPU不识别的情况。若不识别则重新安装对应CPU；若正常识别或重新安装后仍然无法识别，请联系技术支持。