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Portal+MAC免认证故障请教

2021-12-16提问
  • 0关注
  • 1收藏,1818浏览
粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

现场使用V7 AC做Portal+mac认证服务器

现在的现象中,portal认证正常也可以上网

但终端离开WIFI一段时间之后

再边上可以获取到业务IP地址,但无法上网

需要手动打开portal认证页或者忘记wifi再连弹认证才能上网

请问一下排除思路是什么

组网及组网描述:


最佳答案

Xcheng 九段
粉丝:121人 关注:3人

检查下上客户端首次接入后imc侧在线状态,另外观察下是否是所有终端都mac感知都无效。

如果是所有终端都有问题,可能是配置问题较大。

另外如果先配置portal接入用户上线了在配置免认证。需要先把对应用户踢下线才能免认证上线。


如果是部分客户端无法免认证建议检查下终端设置

如果iPhone手机中连接wifi后,点击感叹号按钮需要私有地址选项在接入网络完成认证。否可能因mac地址变化导致免认证失败。

暂无评论

1 个回答
粉丝:38人 关注:3人

你配无感知了吗?imc侧看下认证日志

暂无评论

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