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服务数字中枢
2021-12-20提问
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最佳答案
请确认下您iService登录账号具体类型，目前iService支持通过普通用户（手机注册）、新华三工程师、渠道工程师账号、新华三官网账号、知了账号等途径登录。
所以不是能登录H3C网站就代表是H3C账号，不同账号所有拥有的权限是不一样的。
比如是渠道工程师账号，如果无法使用建议确认下当前工程师账号是否是激活状态。
如果因离职或者工作变动导致工程师账号失效，部分权限是失效的。
所以如果渠道工程师账号激活可用状态也无法使用，建议工作时间拨打400热线核实确认。
- 2021-12-20回答
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(0)
我的h3c账号访问级别是合作伙伴级别，是不是需要向公司申请“售后服务权限”
zhiliao_GoMlnm
发表时间：2021-12-21
这个建议您确认下是渠道工程师售前账号还是售后账号 渠道工程师售后账号是有对应权限的。如果确认是渠道工程师售后账号且账号状态是可用激活状态建议拨打400热线处理。
Xcheng
发表时间：2021-12-21
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