问
云学堂 瘦终端图像显示异常
2022-01-11提问
- 0关注
- 1收藏，1347浏览
问题描述：
H3C 云学堂瘦终端C100E+，画面切换操作，再切回时，画面显示不完整，有缺失。
组网及组网描述：
客户现场一台显示屏通过图形分配器接了两个瘦终端（不同的业务场景，云学堂+办公场景），通过图形分配器切换操作，当切换到云学堂瘦终端时，图形界面显示不完整，切换到办公场景的瘦终端时显示正常。此时只能重启瘦终端后云学堂瘦终端显示才可以恢复正常。
云学堂 与办公场景的两个瘦终端的图形分辨率都是1920*1080。
- 2022-01-11提问
- 举报
-
(0)
最佳答案
C100瘦终端安装公安一机两用客户端后显示异常
故障描述
安装公安一机两用客户端后异常或者安装其他软件后异常。
故障可能原因
- 软件与硬件不适配。
- 操作系统与软件不适配。
故障处理步骤
- 首先确认是硬件问题还是软件问题。安装一个纯净操作系统，安装软件后看是否有异常，如果没有异常说明与硬件无关。
- 找相同操作系统的台式机或者笔记本安装相同软件，如果也有异常说明是操作系统原因，非硬件原因。如果没有异常需要继续寻找原因。
- 有异常的机器删除软件后看能否恢复正常。
- 如果排除软件影响，确实与硬件有关，可以发给硬件研发进行分析。
- 2022-01-11回答
- 评论(0)
- 举报
-
(0)
可以看下：
H3C Cloud云学堂 使用与维护手册-5W101：
http://www.h3c.com/cn/d_201812/1135835_30005_0.htm
云学堂常见故障分析：
http://h3classwiki.h3c.com/index.php?title=%E4%BA%91%E5%AD%A6%E5%A0%82:%E7%BB%88%E7%AB%AF%E9%97%AE%E9%A2%98
- 2022-01-11回答
- 评论(0)
- 举报
-
(0)
暂无评论
编辑答案
➤
✖
亲~登录后才可以操作哦!
确定
✖
✖
你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
✖
举报
×
侵犯我的权益
>
对根叔社区有害的内容
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
>
抄袭了我的内容
>
诽谤我
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
侵犯了我企业的权益
×
您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。
- 1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
- 3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
- 4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
您好，当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
- 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
对根叔社区有害的内容
×
垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
诱导投票
不规范转载
×
举报说明
暂无评论