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IMC 服务jserver等进程无法启动

2022-01-20提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:


jserver等进程无法启动 

之前数据库出现问题,数据库密码更改过,数据库通过备份数据导入后jserver等服务无法启动 

组网及组网描述:

对齐方式

  • 靠左
  • 居中
  • 靠右

jserver等进程无法启动

2 个回答
粉丝:111人 关注:1人

具体分析的话可以收集下jserver日志联系400分析下

400不提供服务

周小多 发表时间:2022-01-20
粉丝:24人 关注:3人

1、检查端口是否占用

Jserver.exe运行过程中主要占用80,8080,443及8443四个端口,如果这两个6端口被占用就会导致其启动异常。如下图所示:

解决方法为先在iMC服务器命令行中执行netstat –ano | findstr $port来查找这些端口是被哪个进程占用,记住其PID。如下图所示:

然后启动任务管理器,查看PID为2852的是什么进程,然后右键将其结束,重新启动异常进程即可解决问题,如下图所示:注:如果任务管理器中没有显示PID这一列,可以点击“查看-选择列”,勾选上PID即可。


2、检查配置文件是否错误  

iMC可以设置jserver.exe进程在启动过程中所能获取到的系统内存最大值,如果此值设置过小会导致前台响应缓慢,如果设置过大则会导致进程无法启动。此问题通常发生在iMC安装在32位系统的环境中,比如windows server2003系统。

处理方法为在iMC服务器上执行命令setmem.bat,完成后重启jserver.exe即可,如下图所示:

端口没有占有情况

周小多 发表时间:2022-01-20

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