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ac授权损坏

2022-02-16提问
  • 1关注
  • 1收藏,861浏览
重云 二段
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

客户将原本可以使用的ac放到另一个项目上使用,ac上的授权没了,会是什么情况导致的。如果迁移了授权设备上会有什么日志或者命令查询吗。

最佳答案

粉丝:40人 关注:3人

license丢失的原因有很多种,例如断电重启、设备flash异常、或者版本较老有已知问题间接引发的。如果出现license丢失可以联系400,将license找回。

4 个回答
粉丝:23人 关注:0人

机器被你回复出厂设置了吧?

如果客户恢复了出厂,授权还能找回吗

重云 发表时间:2022-02-16
回复重云:

想办法找到原来的license,重新导入。找下单时候的订单号,然后打400

悲剧塔 发表时间:2022-02-16
粉丝:16人 关注:1人

迁移也是dis license 这条命令

但是下面会显示设备授权被卸载,会有一个卸载的KEY 


粉丝:26人 关注:7人

是不是用的临时授权,现在到期了?

查一下原来买的是什么类型的授权。如果是永久授权,那估计文件损坏了,在维保期内可以直接找400帮忙处理。


z6Kl9 九段
粉丝:67人 关注:2人

看着有点像是临时license,临时license到期了

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