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华三服务器R4900 G3 无法识别nvme硬盘

2022-03-08提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

华三服务器R4900 G3 无法识别nvme硬盘,可以看到但是无法编辑和使用

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4 个回答
粉丝:4人 关注:0人

检查是否兼容

https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Home/Server/00-Public/Installation/Installation_Manual/H3C_NVMe-789/?CHID=630829

安装全新NVMe硬盘无法识别 1. 现象描述 服务器正常运行过程中,新安装NVMe硬盘,但操作系统无法识别该硬盘。 2. 问题原因 · NVMe硬盘安装不到位或安装在不支持NVMe硬盘的插槽上。 · NVMe硬盘的电源线缆、数据线缆破损或未正常连接。 · NVMe SSD扩展卡没有安装在配套的Riser卡上。 · NVMe硬盘的数据线缆和NVMe SSD扩展卡未按照端口编码正确连接,错误连接会导致链路不通。 · BIOS Setup页面下PCI-E Port状态未设置成Enable或Auto模式。 · 硬盘背板故障。 · 硬盘背板CPLD固件版本过低。 3. 处理步骤 (1) 确认NVMe硬盘所在槽位,支持安装NVMe硬盘。该信息可通过产品用户指南查询。 (2) 确认NVMe硬盘的电源线缆、数据线缆完好无损、并正确连接。尤其是连接NVMe数据线缆时,线缆上的标签需要与硬盘背板、NVMe SSD扩展卡上的接口丝印一一对应,否则会导致链路不通。详细信息请参见产品用户指南。 (3) 确保NVMe SSD扩展卡安装在Riser卡x16插槽上。 (4) BIOS Setup页面,选择Socket Configuration > IIO Configuration > Processor $1 Configuration > Processor $1 $2,确保PCI-E Port状态为Enabled或Auto模式。 图7-44 PCI-E Port设置 (5) 升级硬盘背板CPLD固件至H3C官网最新版本。 (6) 交叉验证,确认硬盘背板是否故障。如故障请更换。 (7) 若问题仍然存在,请联系技术支持。 注意 NVMe硬盘插拔时需要注意: · NVMe硬盘支持热插。插入硬盘时要匀速插入,过程中不能出现停顿,否则容易导致操作系统卡死或重启。 · NVMe硬盘是否支持热拔和预知性热拔,与操作系统有关。两者的兼容性请通过OS兼容性查询工具查询。 · 不支持多个NVMe硬盘同时热插拔,建议间隔30秒以上,待操作系统识别到第一个硬盘信息后,再开始操作下一个硬盘。同时插入多个NVMe硬盘,容易导致操作系统无法识别硬盘。

zhiliao_z5rqq 发表时间:2022-03-08 更多>>

检查了还是不行,这个做的是桌面云,别的磁盘都可以识别,就是识别不到nvme

zhiliao_WFsxge 发表时间:2022-03-08

安装全新NVMe硬盘无法识别 1. 现象描述 服务器正常运行过程中,新安装NVMe硬盘,但操作系统无法识别该硬盘。 2. 问题原因 · NVMe硬盘安装不到位或安装在不支持NVMe硬盘的插槽上。 · NVMe硬盘的电源线缆、数据线缆破损或未正常连接。 · NVMe SSD扩展卡没有安装在配套的Riser卡上。 · NVMe硬盘的数据线缆和NVMe SSD扩展卡未按照端口编码正确连接,错误连接会导致链路不通。 · BIOS Setup页面下PCI-E Port状态未设置成Enable或Auto模式。 · 硬盘背板故障。 · 硬盘背板CPLD固件版本过低。 3. 处理步骤 (1) 确认NVMe硬盘所在槽位,支持安装NVMe硬盘。该信息可通过产品用户指南查询。 (2) 确认NVMe硬盘的电源线缆、数据线缆完好无损、并正确连接。尤其是连接NVMe数据线缆时,线缆上的标签需要与硬盘背板、NVMe SSD扩展卡上的接口丝印一一对应,否则会导致链路不通。详细信息请参见产品用户指南。 (3) 确保NVMe SSD扩展卡安装在Riser卡x16插槽上。 (4) BIOS Setup页面,选择Socket Configuration > IIO Configuration > Processor $1 Configuration > Processor $1 $2,确保PCI-E Port状态为Enabled或Auto模式。 图7-44 PCI-E Port设置 (5) 升级硬盘背板CPLD固件至H3C官网最新版本。 (6) 交叉验证,确认硬盘背板是否故障。如故障请更换。 (7) 若问题仍然存在,请联系技术支持。 注意 NVMe硬盘插拔时需要注意: · NVMe硬盘支持热插。插入硬盘时要匀速插入,过程中不能出现停顿,否则容易导致操作系统卡死或重启。 · NVMe硬盘是否支持热拔和预知性热拔,与操作系统有关。两者的兼容性请通过OS兼容性查询工具查询。 · 不支持多个NVMe硬盘同时热插拔,建议间隔30秒以上,待操作系统识别到第一个硬盘信息后,再开始操作下一个硬盘。同时插入多个NVMe硬盘,容易导致操作系统无法识别硬盘。

zhiliao_z5rqq 发表时间:2022-03-08
粉丝:0人 关注:0人

nvmw硬盘通过板载阵列卡控制

粉丝:18人 关注:1人

1.可能没有正确加载NVMe模块驱动

2.检查BIOS中CSM选项是否开启(该选项在Legacy模式下会保持开启状态)


粉丝:6人 关注:7人

  1. 检查硬件连接:确保您的硬盘已经正确插入到主板的M.2插槽中,并且插头没有松动或损坏。

  2. 更新BIOS和驱动程序:前往新华三官方网站下载并安装最新的BIOS固件和硬件驱动程序,以确保系统具有最新的兼容性和支持。新华三 - 融绘数字未来,共享美好生活 (h3c.com)

  3. 检查BIOS设置:进入计算机的BIOS设置,检查是否启用了M.2插槽和NVMe设备的支持。有时默认设置可能不会开启这些选项,您需要手动启用它们。

  4. 重置CMOS设置:在关机状态下,打开计算机的机箱并找到电池(CMOS电池),将其拆下并等待几分钟后再重新安装。

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