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无线连接之后感叹号无法上网

2022-03-16提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

无线连接后无法上网,这个是什么问题?断开重连就又好了,有出现一个学生笔记本电脑连不上学校的无线,手机可以,看AP5.8G空口也正常的,把AP重启了就好了,这种问题怎么处理?

组网及组网描述:

ac旁挂bas,本地转发,

最佳答案

粉丝:25人 关注:7人

这个是偶发还是经常这样?就一台终端还是很多终端?

个别终端偶发的话其实不用太在意,可能是终端或者网络设备偶尔卡死了,毕竟地球上的所有设备都无法保证100%不出这类问题。

可以尝试在AC的扩展模式下追踪该终端的记录,看看能不能定位原因。

probe

display system internal wlan client history-record mac-address xxxx-xxxx-xxxx(终端mac)

display system internal wlan client history-record help reason-code xxxx(前一条查到的代码)


实在不行,打400电话让售后工程师帮你解决。 

2 个回答
粉丝:119人 关注:1人

升级到最新版本

目前最新版本,大学局点升个级也不容易,6000个ap,各种申请审批研判哪有那么容易啊?

宇宙大帝 发表时间:2022-03-16
回复宇宙大帝:

牛皮,上不去网的时候,检查1、有误获得地址 2、能否跟网关通信 3、网关能否看到客户端arp

叫我靓仔 发表时间:2022-03-16
粉丝:144人 关注:0人

您好,做好无线优化,以下是参考链接

06-WLAN网络调优配置-新华三集团-H3C

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