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MSR3620

2022-03-23提问
  • 1关注
  • 1收藏,958浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

故障现象
终端出现偶发性网页无法打开 一直打转 时间持续几分钟
组网
运营商一条上下行都为百兆的宽带通过pppoe拨号的方式接到msr3620 路由器下两个接口分别接一台S5560交换机 5560交换机一台是作为办公网连接终端电脑 一台连接监控设备和无线 监控分为有线监控和无线监控 均指定ip 办公网的终端电脑为自动获取ip dns设置220.189.127.106和114.114.114.114

组网及组网描述:

3 个回答
粉丝:249人 关注:0人

您好,以下参考

1、调整下mtu值

2、当出现问题观察下设备的CPU、内存是否正常

3、当出现问题观察下,ping网关是否正常,不正常 检查  内网问题

4、当出现问题观察下dns是否正常,不正常检查外网设备、外网侧设备问题

5、升级下版本

回复无名之辈:

哪些值是显示接口有丢包呢

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23 更多>>

故障出现时 设备ping网关地址 和路由器出接口的网关都没有出现丢包现象

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23

mtu值已经修改成了1400

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23

设备已经为最新版本

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23

那可以观察是否有瞬发流量导致端口阻塞的情况

无名之辈 发表时间:2022-03-23

ping dns时220.189.127.106在正常情况和问题出现时都无法ping通 114的地址在故障出现时是可以ping通的

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23
回复无名之辈:

是查看wan口下是否有丢包吗

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23
回复无名之辈:

哪些值是显示接口有丢包呢

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23
粉丝:97人 关注:1人

故障时,可尝试ping网关、出口设备、公网地址排除问题所在

出现问题是ping这些地址均未出现丢包现象

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23 更多>>

出现问题是ping这些地址均未出现丢包现象

zhiliao_rpFyko 发表时间:2022-03-23
知了小白
粉丝: 关注:

pppoe拨号拨号的方式可能是运营商限制了你上行的连接数,当你网页转圈的时候,可能当时达到上线连接数了,过一会别人的连接释放了,其他的才可以正常上

解决方法,多增加几条宽带,或者是换成专线

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