苹果手机连接无线portal认证时候,连接成功无法上网。苹果手机有个私有无线局域网地址,开启了无论连哪个ap地址都一样,关闭了才显示正常获取的地址。这个一开无线认证成功就无法上网。imc平台收不到用户上线。但是之前开启了也可以。这是什么原因导致的?
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最佳答案
所有苹果终端都有这个问题嘛,如果是个别的话是否有升级过终端系统版本
如果升级版本之后导致的,应该就是新版本导致的兼容性问题,需要在控制器收集一下诊断给到400那边,看看没有用什么解决方案
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不是所有的苹果终端。升级过苹果的最新版本,前段时间发布的。15.4
如果升级版本之后导致的,应该就是新版本导致的兼容性问题,需要在控制器收集一下诊断给到400那边,看看没有用什么解决方案
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开启后可以获得地址,这个地址是固定的,也弹portal认证并且认证成功,虚假认证,没有网,没有上线用户。关闭了也弹有点慢并且还会出现获取失败的弹窗,但是掏出来认证了,就可以正常上网,用户也上线了