无线用户网络下载4m，上行40M，下行慢的排查故障思路 ？

1、检测一下协商的速率是多少

2、优化信道

3、看看你的加密方式和加密套件用的什么方式

4、在AC上查询一下客户端的TX/RX　的速率都是多少

您的网络中可能信道有干扰，需要看下信息，然后做下优化，排查AP信道干扰，空口利用率过高等问题，查看AP当前信道的空口利用率：

[H3C-probe]display ar5 2 channelbusy：

1：RxBusy>>TxBusy，RxBusy+TxBusy总和达到80以上。

例如RxBusy平均80，TxBusy小于5。此种情况属于典型的WLAN内部干扰，即同频AP之间互相可见，竞争一个信道介质，导致空口利用率RX方向异常偏高

2：RxBusy和TxBusy相差不多，RxBusy+TxBusy总和达到80以上。

例如RxBusy平均50，TxBusy平均40左右。此种情况下一般体验尚可，如果仍有终端上网慢，最有可能的原因是无线CPE数量过多，或者部分CPE业务量较大，占用了过多带宽。

3：RxBusy<<TxBusy，RxBusy+TxBusy总和达到80以上。

例如TxBusy平均80，RxBusy小于5。此种情况说明AP下行方向发包受阻。在室外应用中较为常见。发生这类故障时，一般伴随着client verbose信息中TX协商速率低，即AP发送给STA的帧经常丢失，进而降速重传，最后导致AP发送的帧都是低速帧。低速帧会大量消耗空口资源，进而导致STA体验集体变差。

4：存在非WLAN干扰还有一种导致空口体验差的情况是，但非WLAN干扰存在的证据不明显。从空口利用率上看，当CtlBusy大大超出RxBusy和TxBusy总和时，可以认为是非WLAN干扰存在的一个证据。常见的非WLAN干扰源有如无线摄像头、靠的太近的3G/4G基站等（室外AP要求与3/4G基站天线距离保持在5米以上）。