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s550024p winnet
2022-03-28提问
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问题描述：
因为密码忘记所以flash格式化，官网下载不到相关固件，下载失败怎么解决，好像格式化flash还是有密码存在，刷固件是不是还是解决不了，忘指点
组网及组网描述：
因为密码忘记所以flash格式化，官网下载不到相关固件，下载失败怎么解决，好像格式化flash还是有密码存在，刷固件是不是还是解决不了，忘指点
- 2022-03-28提问
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最佳答案
建议下确认情况具体是什么密码吧
如果执行了flash格式化操作的话，且格式化完成的话。不可能存在设备登录账号密码等信息的。因为此时版本文件无如果设备重启将直接进入bootrom菜单。
如果此时提示输入密码则就是bootrom密码了。设备默认bootrom密码是空的。
如果有bootrom密码且设备管理人员或最终客户无人知晓了，只能走标准400返厂流程处理。
另外下载失败建议确认下具体是那下载失败吧，是官网固件下载失败还是导入设备时候失败。
因此目前信息没法准确判断，如果不方便透露细节建议拨打400热线或联系设备采购渠道H3C认证代理商方面沟通下细节吧。
测试官网下载正常的
- 2022-03-28回答
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官网下载失败，其他固件都可以，winnet系列德一个也不行
zhiliao_gz7tHi
发表时间：2022-03-28
可以在boot里升级和上传下固件
- 2022-03-28回答
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下载不到相关固件，官方好像不提供这个固件下载，这个个看5500是一样的吗
zhiliao_gz7tHi
发表时间：2022-03-28
是winnet
zhiliao_gz7tHi
发表时间：2022-03-28
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