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联发科MediaTek MT7921 连接WTU430 无法使用

2022-04-17提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

近期发现有多个用户故障反馈连接无线网无法弹出portal,故障都指向PC AMD平台同一wifi芯片的终端:联发科MediaTek MT7921,AC版本为:Release 5447P03,AP为终结者WTU430,该AP下手机终端、PC(Intel、高通无线芯片)均可正常关联使用,唯独联发科MediaTek MT7921可以连接该AP,到用户网关不通,portal无法打开。修改5G 大小点,终端网卡配置尝试选择2.4G、5G频段、wifi模式、网卡驱动升级均不起作用;有没有同仁遇到此类问题,如何下手解决。。

组网及组网描述:

WX5560H 版本为:Release 5447P03,AP为WTU430 本地转发,异常终端为:联发科MediaTek MT7921,该AP下其他终端正常。

最佳答案

粉丝:29人 关注:9人

在保内吗?这种问题也只能收集诊断信息反馈给400了。

有实验环境的话到是可以试试升级到最新版本的软件能不能解决问题。

1 个回答
粉丝:13人 关注:2人

盲猜是硬件故障

AP故障?还是终端问题?AP的话 其他终端都可以正常连接的。

风声四溅 发表时间:2022-04-17 更多>>

AP故障?还是终端问题?AP的话 其他终端都可以正常连接的。

风声四溅 发表时间:2022-04-17

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