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用户笔记本链接wifi,显示无Internet链接,无法上网,

2022-05-07提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

[WLC]dis logbuffer | inc 84c5-a6a8-a962 %May 7 14:43:51:724 2022 WLC STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_OFFLINE: Client 84c5-a6a8-a962 went offline from BSS 9023-b485-48c1 with SSID NRM_Office on AP 9023-b485-48c0 Radio ID 1. State changed to Unauth. Reason: Received deauthentication frame in Run state: reason code=1 %May 7 14:45:25:914 2022 WLC STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_ONLINE: Client 84c5-a6a8-a962 went online from BSS 9023-b485-48c1 vlan 13 with SSID NRM_Office on AP 9023-b485-48c0 Radio ID 1. State changed to Run. %May 7 14:45:25:915 2022 WLC STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_SNOOPING: Detected client IP change: Client MAC: 84c5-a6a8-a962, IP: 192.168.13.11, -NA-, -NA-, -NA-, Username: -NA-, AP name: 9023-b485-48c0, Radio ID: 1, Channel number: 52, SSID: NRM_Office, BSSID: 9023-b485-48c1. %May 7 14:45:36:505 2022 WLC STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_SNOOPING: Detected client IP change: Client MAC: 84c5-a6a8-a962, IP: 192.168.13.11, -NA-, -NA-, -NA-, Username: -NA-, AP name: 9023-b485-88a0, Radio ID: 1, Channel number: 44, SSID: NRM_Office, BSSID: 9023-b485-88a1. %May 7 14:45:36:513 2022 WLC STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_ONLINE: Client 84c5-a6a8-a962 went online from BSS 9023-b485-88a1 vlan 13 with SSID NRM_Office on AP 9023-b485-88a0 Radio ID 1. State changed to Run. %May 7 14:45:36:515 2022 WLC STAMGR/6/STAMGR_CLIENT_OFFLINE: Client 84c5-a6a8-a962 went offline from BSS 9023-b485-48c1 with SSID NRM_Office on AP 9023-b485-48c0 Radio ID 1. State changed to Unauth. Reason: Successfully roamed to another BSS. %May 7 14:45:36:515 2022 WLC STAMGR/6/STAMGR_ROAM_SUCCESS: Client 84c5-a6a8-a962 roamed from BSSID 9023-b485-48c1 on AP 9023-b485-48c0 Radio ID 1 of AC IP 127.0.0.1 to BSSID 9023-b485-88a1 on AP 9023-b485-88a0 Radio ID 1 of AC IP 127.0.0.1 successfully.

组网及组网描述:

用户笔记本链接wifi,显示无Internet链接,无法上网,断开wifi重连又好了,查了ac控制器日志,只有一些上下线的日志。

WX2510+WA6320----核心旁挂AC

最佳答案

粉丝:143人 关注:1人

这个只是正常上下线的日志,笔记本探测联网需要发送固定的URL请求,有时候多等一会就行了

看了日志用户频繁上下线和漫游,是不是有点不正常?

迷途羔羊 发表时间:2022-05-07
回复迷途羔羊:

一般漫游会都会产生这个日志,正常的

叫我靓仔 发表时间:2022-05-07
3 个回答
粉丝:17人 关注:4人

终端接入后能获取IP地址么?能否ping通网关?

可以的

迷途羔羊 发表时间:2022-05-07

那说明无线没什么问题,排查下有线侧到公网的问题。

hedgeknight 发表时间:2022-05-07
北京 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

终端在不能上网的时候ping一下网关看是否能通。如果可以通继续向上层设备ping,看到哪不通。有可能是被安全策略拦截了。

下次可以试试

迷途羔羊 发表时间:2022-05-07
知了小白
粉丝: 关注:

先这样排查一下

1、无线不好用的时候,有线侧是否正常。

2、无法连接网络的时候ping 网关是否正常

3、连接的是2.4G还是5G,信号质量好坏

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