设备MSR36-10,带机终端数一百台左右。部分电脑终端出现DNS无法解析,不能正常上网。微信等正常登录,ping地址域名返回IP
网络设备比较老:MSR36-10主路由,思科2960接入。局域网中有tplink的家用路由,做交换机使用。
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所有TPLINK设备,DHCP已经全部禁用,IP地址为固定IP。网段为:192.168.23.0,出现问题的电脑手工指定固定IP和DNS,依旧不能上网
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禁用dns代理功能
禁用dns代理功能
建议用PC手工配置IP 从主路由开始,往下逐层用PC 直连去测试,先定位到是那台设备上的的协议出现的问题,然后再对该设备实际接口状态,接线方式,配置等 去排查问题。
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使用ipconfig -all命令查看内网主机的DNS服务器是否存在IPv6地址,win7以上的操作系统会优先使用IPv6DNS服务器解析域名信息,如果存在,尝试在以太网属性里取消勾选IPv6协议栈或者在cmd里使用netsh winsock reset命令重置Winsock目录。
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