问题描述：
imc激活报错，在获取到hostid文件后，在官网激活页面输入授权码后，在要求输入设备信息的时候，提示提供的信息不合法是啥情况？以前激活一直都是这样没出现过问题，难道激活方式改了？错误如图：
组网及组网描述：
- 2022-06-09提问
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最佳答案
您好：
did文件获取是否正确
1获取主机文件
安装并启动iMC后，访问主iMC系统登陆界面，点击“产品注册”，进入注册操作选择窗口。
输入超级管理员（admin）的登录密码，并将“选择您要执行的操作”设置为“申请新的License或升级现有的License”，选择地区，点击“下一步”。
按照如下要求输入用户信息，申请人信息，点击“确定”按钮，进入用户信息收集成功提示窗口。
在用户信息收集成功提示窗口，点击“下载文件”按钮，将主机信息文件下载到本地。
系统将主机信息文件备份在主服务器的安装目录下：iMC安装在\client\license\，主机信息文件的名称为hostid.txt。但是当主服务器重新启动后，该文件将会自动删除。
- 2022-06-09回答
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(0)
是这里下载的hostid文件，下载过两次去激活都是报同样的错误
zhiliao_OntgsJ
发表时间：2022-06-09
您好： 使用的什么浏览器，是否有更换浏览器试一下
zhiliao_OXTgk
发表时间：2022-06-09
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应该不是浏览器的问题，刚刚试过火狐浏览器，也是报一样的错误