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ER5200G2升级固件ERHMG2-MNW100-R1121后全部lan口失效

2022-06-09提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

ER5200G2 原固件版本为ERHMG2-MNW100-R1120,使用在线升级的方式升级为ERHMG2-MNW100-R1121版本后,全部lan口失效,指示灯不亮,并且无法获取DHCP的ip地址,USB口也失效。使用console线连接pc,断电重启路由器,发现路由器启动卡在启动app这。无法通过指令操作路由器。 最后是在pc上搭建了tftp服务,pc连接console,断电重启路由器,在路由器基本信息出来后读秒提示ctrl+b时果断进入tftp更新固件的方式把固件还原回ERHMG2-MNW100-R1120版本,重启后路由器恢复。 继续测试,使用tftp方式将固件升级到ERHMG2-MNW100-R1121版本后故障依旧产生。同一天内,h3c连续发布ERHMG2-MNW100-R1121以及ERHMG2-MNW100-R1122两个版本的固件,估计是官方技术也发现问题了。官方发布ERHMG2-MNW100-R1122版本后,重新下载ERHMG2-MNW100-R1121版本固件,该固件使用web升级方式依旧故障重现,但是使用tftp方式升级可以升级成功,路由器正常使用。但是从ERHMG2-MNW100-R1121升级到ERHMG2-MNW100-R1122版本故障重现,不管是web方式升级或者tftp方式升级都不行,路由器成废铁一个。所有接口失效。打过客服电话,过保了客服不予处理。现在来社区寻求帮助。H3C ER G2系列的用户们,ERHMG2-MNW100-R1121,ERHMG2-MNW100-R1122这两个固件问题很大。求社区大佬帮忙,现在公司已经断网一天了,怎么样可以把这个废铁路由器起死回生?

最佳答案

zhiliao_Jl2Plm 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

我的8300G2-X刷回1120版本,恢复正常了,谢谢!

暂无评论

4 个回答
粉丝:6人 关注:1人

您好:

如果1120版本使用正常,建议通过console搭建服务器重新上传1120版本加载使用,关于1121和1122版本导致路由器lan口失效问题后续会反馈,谢谢

暂无评论

2BeNoFace 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

感谢楼主,幸好升级前搜了一下,避免死亡的发生,唉。

暂无评论

zhiliao_xiUsLV 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

我第一次在线升级出现问题,按楼主的方法退回1120版本正常(感谢楼主),然后在线升级1122版本后正常了。

暂无评论

神了个奇 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

还好看到你这个 不然傻傻的升级 网络还瘫痪了[坏笑]

暂无评论

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